Hodnocení obchodu

Dobrý den, paní Laďko, moc děkujeme za recenzi, moc nás potěšila! Ano, rychlost je pro nás otázka - nabízíme přes 80.000 položek od velkého množství dodavatelů a občas to docela trvá, než se nám vše sejde, navíc, když jsou některé položky ze skladů dodavatelů. Jsme moc rádi, že u vás nám to vyšlo a budeme se těšit příště:) Markéta

Dobrý den, velice děkujeme za recenzi, moc nás potěšila:) Budeme se těšit příště! Markéta

Dobrý den, paní Vlaďko, děkujeme za recenzi. Jak jsme již řešili i po telefonu, tak nás zdržení mrzí. O fotbalové kartičky bývá zájem ve vlnách, které jsme ještě neodhadli a byť jsme měli 10 kusů skladem, nemohli jsme najednou uspokojit objednávky v řádech několika stovek kartiček. O tomto jsme informovali naše zákazníky mailem několikrát, protože nás doba dodání samotné děsila:) Jsme rádi, že jste se na nás v telefonu nezlobila a nyní máme už snad pevnější zásobu několika dalších stovek kusů kartiček. Budeme se těšit příště:)

Dobrý den, moc děkujeme za recenzi. Jak jsem psala již v mailové komunikaci, tak tento produkt dostáváme formou "mix" od dodavatele a obě varianty jsou vedené pod jedním kódem. Pokud nemáme u objednávky poznámku s konkrétním motivem, tak nás většinou v zápalu balení nenapadne, že máme vybrat různé varianty. Někdy nás to napadne, někdy bohužel nestíháme. Budeme se těšit příště:) Markéta

Dobrý den, velice děkujeme za vaši recenzi:) Moc nás potěšila a budeme se na vás těšit příště! Markéta

Dobrý den, pane Kováři, děkujeme za recenzi a moc nás mrzí vaše nespokojenost. Díval jsem se na vaši objednávku, abych zjistil, kde nastal problém. Objednal jste 4 ks Pentart pouring. Na našem skladě byly ale pouze 2 ks a další 2 ks jsme museli objednat. Bohužel nám toto systém nijak neoznačuje a neumíme s tím zatím pracovat. Vy jste viděl skladem ihned k dodání a odeslání následující den. A my zase, že 2 ks jdou ze skladu dodavatele a odeslání 17.3., proto jsme ani neměli tendenci Vás informovat. Objednávka je pro nás velkým ponaučením a pokusíme se tyto případy eliminovat. Jako omluvu Vám posíláme dárek zdarma a doufám, že na nás nezanevřete. Děkuji a přeji hezký den Kamil

Dobrý den, moc děkujeme za pozitivní recenzi a věřím, že se k nám opět vrátíte. Budeme se těšit a přejeme krásný den Kamil

Dobrý den, pane Ptáčku, děkujeme za vaši recenzi a mrzí mne, že nejste spokojen. Díval jsem se na Vaši objednávku. Objednával jste 10.3. a u produktu bylo uvedeno datum odeslání 17.3. Tento den byla také objednávka odeslána. Mrzí mě, že i tak nejste spokojen a pokusíme se příště udělat ještě více pro vaší spokojenost. Krásný den Kamil